Oficjalnie potwierdzamy:
OD TERAZ dedykowana plattforma helpdeskowa otwarta!
Od dłuższego czesu wdrażamy system ticketowy, szkolimy kadrę aby sprawnie nieść wsparcie techniczne. Społecznoścć górników rośnie bardzo dynamicznie, złożoność i mnogość nowych rozwiązań technologicznych potrafi przytłoczyć.
W sprawach technicznych wystarczy otworzyć zgłoszenie z krótkim opisem zgłoszenia oraz info na temat ID maszyny (np. ZET 1000). To samo dotyczy zapytań ofertowych – tutaj także jest otwarta odrębna sekcja.
System testuejmy od kilku miesięcy, zbiera mnóstwo poztywnego feedback’u.
Zapraszamy:
https://helpdesk.zet-tech.eu/
Wsparcie techniczne: [email protected]
Zapytania ofertowe: [email protected]
Aktualnie mamy bardzo wzmożony okres ze względu na aktualizację systemu operacyjnego – zapraszamy na helpdesk, będzie to znakomity chrzest bojowy!:)
